Dans votre chambre

Carte du minibar (sur demande. Appelez la réception au 5900)

Thés et Cafés

Une sélection de thé et de café est à votre disposition dans le tiroir du bar.

Wifi

L’hôtel est équipé d’un Wifi gratuit. Pour y accéder, il vous suffit de vous connecter au réseau HRR.

Nom du réseau wifi : LesRochesRouges
Pas de mot de passe

Validation des conditions d’utilisation > Accès à Internet (Click & Connect)
 

Musique

Pour écouter votre propre musique :

  • Via Bluetooth : pour connecter son équipement sur l’enceinte via Bluetooth, il faut appuyer le bouton « Bluetooth »  qui se situe à l’arrière de l’enceinte  jusqu’à ce que la LED clignote en vert. Cela signifie que l’enceinte est visible dans la partie Bluetooth de votre équipement et prête à être appariée. Une fois l’appairage fait vous pouvez écouter votre musique.
  • Via un câble Jack : Il faut être dans le menu principal de l’application HEOS en appuyant sur l’icône « Music », allez dans « inputs » -> appuyez sur « Auxiliere IN » -> Play NOW.

Check-in / Check-out

Nos chambres sont garanties à 16h.
Merci de libérer votre chambre pour 11 h.

Veuillez noter que notre service bagagerie et notre service voiturier ne sont pas assurés pour l'été 2020.

Journaux

Des journaux et magazines en accès gratuit illimité sur votre tablette via l'application Pressreader.
Egalement disponibles sur votre propre téléphone, ordinateur ou tablette via l'application à télécharger ou sur le site internet de Pressreader.

Coffre-fort

Un coffre-fort est disponible dans toutes les chambres

Utilisation :

1. Verrouiller le coffre (avec une combinaison de 4 chiffres)
- Fermer la porte
- Entrer le code de votre choix 4 chiffres.
- Appuyer sur la touche «L».
- Le coffre se verrouille automatiquement. Sur l’écran apparaît «CLOSED».

2. Ouvrir le coffre
- Entrer la combinaison à 4 chiffres utilisée pour verrouiller le coffre.
- Le coffre s’ouvre automatiquement. A l’écran apparaît «OPEN».

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation du coffre-fort, veuillez contacter notre équipe.

Le ménage

Ménage en chambre

Le ménage des chambres s’effectue quotidiennement de 10h00 à 16h30 environ. 

Cet été, en raison de la crise sanitaire, il vous faudra impérativement être absent de la chambre lors du passage de l'équipe ménage.
Vos effets personnels doivent être rangés dans les placards ou dans vos valises pour éviter toute manipulation.

Possibilité également de demander un kit sanitaire remis en mains propres à votre porte.

Téléphone de la réception :  5900


Oreillers supplémentaires 

Si vous désirez des oreillers supplémentaires, merci de nous l’indiquer ici.




Linge de toilette

Si vous désirez davantage de serviettes de toilette, merci de nous l’indiquer ici.








Amenities

Si vous désirez davantage de produits de bain, merci de nous l’indiquer ici.








Blanchisserie

Un service de blanchisserie est disponible tous les jours de 9h à 17h. Pour en bénéficier, nous vous invitons à mettre votre linge dans le sac destiné à cet usage situé dans la penderie, remplir la feuille de linge et la signer  et en informer la réception.

Services en chambre – Disponible 24/7

Réveil

Si vous désirez que notre équipe s’assure de votre réveil, merci de nous indiquer l’heure à laquelle vous souhaitez être réveillé et si vous souhaitez recevoir plusieurs appels.




Contactez notre Technicien

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Problème technique

En dépit de nos efforts quotidiens, n’hésitez pas à nous solliciter si vous repérez un dysfonctionnement sur les équipements mis à votre disposition. Notre service technique s’efforcera d’apporter sans délai la réponse adéquate.
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